Privacyverklaring

Woonkiezer is een handelsnaam van Conversion First, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89856473 (“wij”). Wij hechten veel waarde aan je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. We verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verwerkt is Conversion First (eenmanszaak), gevestigd te Zwarte Graaf 50, 6439 BB Doenrade en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89856473. Vragen over je privacy of een verzoek over je gegevens? Mail naar info@woonkiezer.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je een aanvraag doet via onze website, verwerken we:

• je naam, telefoonnummer en e-mailadres;
• je postcode en gegevens over je woning en de gewenste klus (bijv. daktype, situatie, urgentie);
• gegevens rond je toestemming: tijdstip, IP-adres, browsergegevens en de versie van het formulier (om aan te kunnen tonen waarvoor je toestemming hebt gegeven);
• technische gegevens via cookies (zie ons cookiebeleid).

3. Waarvoor en op welke grondslag?

• Je in contact brengen met een vakbedrijf. Grondslag: jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), die je geeft via de consent-checkbox in het formulier.
• Onze dienst leveren en verbeteren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende dienst.
• Marketing/advertentiemeting. Alleen met je toestemming via cookies.

4. Delen met derden

Met jouw toestemming delen we je aanvraag met één geselecteerd vakbedrijf (bijvoorbeeld een dakdekker of installateur) in jouw regio, zodat dat bedrijf contact met je kan opnemen over de werkzaamheden. Dit vakbedrijf gebruikt je gegevens voor zijn eigen doeleinden en is daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijk. We verkopen je gegevens niet aan willekeurige partijen.

Daarnaast schakelen we dienstverleners (verwerkers) in die in onze opdracht gegevens verwerken. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Het gaat om de volgende categorieën:

• Hosting en database: voor het draaien van de website en het opslaan van aanvragen (onze hosting/database draait binnen de EER, bij Supabase – regio EU).
• E-mail en CRM: voor het verzenden, ontvangen en beheren van berichten en aanvragen.
• Advertentie- en analyseplatforms: voor het meten van de effectiviteit van onze advertenties (zie ook hieronder en ons cookiebeleid).

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Als je via de cookiemelding toestemming geeft voor marketingcookies, plaatsen we de Meta-pixel. Daarbij worden persoonsgegevens (zoals je IP-adres en gegevens over je websitebezoek) doorgegeven aan Meta Platforms Ireland Ltd. en Meta Platforms, Inc. in de Verenigde Staten. De Verenigde Staten worden door de Europese Commissie via het EU-US Data Privacy Framework beschouwd als een land met een passend beschermingsniveau; Meta is onder dat kader gecertificeerd. Hiermee bestaat een passende waarborg voor de doorgifte als bedoeld in de AVG. Geef je geen toestemming voor marketingcookies, dan vindt deze doorgifte niet plaats.

Ook andere dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken. In dat geval zorgen we voor een passende grondslag voor doorgifte, zoals een adequaatheidsbesluit of de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Aanvraag- en consentgegevens bewaren we tot 24 maanden na je aanvraag, om de dienst te kunnen leveren en om te kunnen aantonen dát en waarvoor je toestemming hebt gegeven (de verantwoordingsplicht uit artikel 5 lid 2 AVG), tenzij je eerder om verwijdering vraagt. Na afloop van deze termijn verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

8. Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• je toestemming op elk moment in te trekken (voor de toekomst);
• bezwaar te maken tegen verwerking en om dataportabiliteit te vragen;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Een verzoek indienen kan via info@woonkiezer.nl.

9. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.